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Política de privacidad

SECCIÓN 1 - GENERAL

COBALTO, con domicilio social en Miksebaan 224, 2930 Brasschaat, y registrado en Crossroad Bank of Enterprises con el número BE 0682.572.865 ("COBALTO", "nosotros", "nos"), recopila datos cuando crea una cuenta ("Cuenta ”), Cuando utiliza el siguiente sitio web: www.cobalto.be (el“ Sitio web ”) y / o cuando nos envía un correo electrónico.

Es posible que no siempre sea consciente de ello, pero el uso de nuestro sitio web implica compartir datos personales. Según la definición legal, datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("Datos personales"). Es suficiente para ser considerado como Datos Personales si los datos nos permiten establecer un vínculo directo o indirecto entre uno o más datos por un lado y una persona física por el otro.

Creemos que la protección de su privacidad es muy importante y nos gustaría brindarle claridad, por lo que hemos preparado esta política de privacidad (“Política de privacidad”). COBALTO solo utilizará sus Datos personales para los fines establecidos en esta Política de privacidad y no divulgaremos sus Datos personales a ninguna persona física, persona jurídica o entidad que no sea COBALTO y sus afiliadas ("Terceros"), a menos que se establezca en sección 5 de esta Política de privacidad.

La recopilación y el procesamiento de Datos Personales están sujetos a estrictas condiciones legales para brindarle, como usuario de nuestro Sitio Web, las garantías necesarias de que sus Datos Personales no se divulgarán públicamente de manera no autorizada.

Por lo tanto, cada procesamiento se realizará siempre de conformidad con la legislación de privacidad aplicable, más específicamente (a) hasta el 24 de mayo de 2018, la legislación de privacidad belga del 8 de diciembre de 1992, y (b) a partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento europeo sobre la protección de datos personales (la “Legislación de Privacidad”).

Esta Política de Privacidad se aplica a la relación entre usted y COBALTO. COBALTO solo procesará, almacenará y utilizará sus Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y de acuerdo con las disposiciones de la Legislación de Privacidad.

Asumimos que ha leído esta Política de privacidad antes de utilizar nuestro Sitio web, así como que ha dado su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de los Datos personales por COBALTO de acuerdo con esta Política de privacidad.

 

SECCIÓN 2 - DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar varios tipos de datos personales y mantenerlos en nuestros servidores, incluidos, entre otros:

  • Nombre y apellido;
  • Dirección privada o de oficina;
  • Número de teléfono;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Nombre de la empresa o del empleador;
  • Datos sobre su uso del sitio web (por ejemplo, navegador y dirección IP); y
  • Datos de correos electrónicos (por ejemplo, número de veces que se abrió el correo electrónico).

 

SECCIÓN 3 - ¿CUÁLES SON LOS FINES DE LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS? 

Sus datos personales pueden usarse para los siguientes propósitos (colectivamente, el "Propósito"):

  • Fines informativos relacionados con el uso del sitio web;
  • Fines comerciales relacionados con su posible compra de nuestros servicios;
  • Para responder a sus solicitudes;
  • Para mejorar nuestro nivel de servicio;
  • Para mejorar el contenido de nuestras comunicaciones; y
  • Para nuestros propios fines administrativos y de garantía de calidad.

Además, COBALTO tiene libre acceso a sus Datos Personales, pudiendo guardar y publicar libremente sus Datos Personales en los siguientes casos:

  • para cumplir con las leyes o regulaciones aplicables;
  • si una autoridad de aplicación de la ley u otra agencia gubernamental así lo solicita;
  • para mantener sus Términos y Condiciones generales;
  • para investigar actividades sospechosas, fraudulentas o ilegales; y / o para proteger la seguridad y / o sus derechos o los derechos de COBALTO.

 

SECCIÓN 4 - SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

COBALTO tomará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, de acuerdo con la Legislación de Privacidad aplicable, contra el procesamiento no autorizado o ilegal de Datos Personales o la pérdida, destrucción o daño no intencional, acceso no autorizado o ilegal, divulgación o uso de Datos Personales. En algunos casos, sus datos personales se compartirán con terceros, que también deben tomar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.

Los datos personales recopilados pueden transferirse, almacenarse y procesarse en su país de residencia o en cualquier otro país en el que COBALTO (incluidas sus filiales), subcontratistas o agentes mantengan instalaciones, incluidos los Estados Unidos y países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que los Datos Personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se tomarán las medidas adecuadas.

En el caso y como resultado del descubrimiento o notificación de una infracción a la seguridad de los Datos Personales, o el acceso a los mismos por parte de una persona no autorizada, COBALTO tiene la obligación legal de notificarle, si es probable que la infracción viole su privacidad.

 

SECCIÓN 5 - NOTIFICACIÓN A TERCEROS

A menos que se especifique lo contrario en el sitio web, no venderemos, alquilaremos ni divulgaremos de ninguna otra manera sus datos personales a terceros, excepto en el caso de que el negocio de este sitio web o una parte de él, incluido datos personales relacionados con él se venden, ceden o transfieren. A veces utilizamos a Terceros seleccionados para proporcionar servicios de soporte en relación con este sitio web o en el curso normal del negocio. Dichos Terceros pueden, de vez en cuando, tener acceso a sus Datos Personales para permitirles proporcionar esos servicios a COBALTO. Exigimos que todas las empresas que brindan dichos servicios de soporte cumplan con los mismos estándares de protección de datos que los nuestros. Se les prohíbe utilizar sus Datos personales para sus propios fines. Para evitar dudas, no permitimos que estos proveedores de servicios de terceros utilicen sus Datos personales para sus propias actividades de marketing.

 

SECCIÓN 6 - ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS COMO SUJETO DE DATOS? 

Queremos garantizar un procesamiento seguro y legal de los Datos Personales, y le aseguramos que sus Datos Personales serán procesados ​​de manera sencilla y legal. Esto implica que los Datos Personales solo serán procesados ​​para la Finalidad legal y explícitamente indicada anteriormente. COBALTO además asegura que los Datos Personales siempre serán tratados de forma adecuada, relevante y no excesiva.

Mi derecho a la información

Si tiene preguntas o sugerencias con respecto al procesamiento de sus Datos personales, siempre que pueda demostrar su identidad, tiene derecho a solicitar información sobre el procesamiento. Luego, le proporcionaremos acceso a sus Datos personales que procesamos, así como a la fuente de estos Datos personales.

Mi derecho de rectificación o supresión

Tiene derecho a que sus Datos personales sean rectificados, borrados o enmendados, sin cargo, y a corregir inexactitudes, en caso de que estos Datos personales sean incompletos o incorrectos, o se estén procesando de manera ilegal. Tiene derecho a solicitar la eliminación de datos incorrectos o datos que no sean relevantes de esa manera.

Tiene derecho a que se borren sus Datos personales sin demora indebida, sin cargo, a menos que los Datos personales deban permanecer almacenados de acuerdo con una disposición legal. El borrado está relacionado predominantemente con la visibilidad, lo que conlleva la posibilidad de que los Datos Personales borrados permanezcan almacenados temporalmente. Sin embargo, COBALTO tomará todas y cada una de las medidas razonables para borrar todos sus Datos personales de la manera más completa y extensa posible.

Mi derecho a la transferibilidad de los datos personales

Tiene derecho a solicitar sus Datos personales en un formato estructurado.

Mi derecho a oponerse o restringir el procesamiento

Puede, en todo momento, oponerse al procesamiento de sus Datos personales o solicitar que se restrinja el procesamiento de sus Datos Personales.

Estos derechos pueden ejercerse poniéndose en contacto con nosotros a través de www.cobalto.be, por correo electrónico a [email protected], o por correo postal a la siguiente dirección: COBALTO, Attn. al Webmaster, Miksebaan 224, 2930 Brasschaat, Bélgica. 

 

SECCIÓN 7 - ALMACENAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE DATOS

Podemos almacenar sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para brindarle acceso al sitio web y para el propósito descrito en esta Política de privacidad. Posteriormente, se borrarán sus datos personales.

Si registra una cuenta, almacenaremos sus datos personales, incluso si deja de usarla temporalmente, hasta el momento en que la elimine de forma permanente. Hasta que elimine su cuenta, podemos almacenar y utilizar sus datos personales.

 

SECCIÓN 8 - LIGHTSPEED

Nuestra tienda está alojada en Lightspeed. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Lightspeed, las bases de datos y la aplicación general de Lightspeed. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewalll.

Pago

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se haya completado, se eliminará la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

SECCIÓN 9 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

 

SECCIÓN 10 - ACTUALIZACIONES O CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si es necesario, esta Política de privacidad puede modificarse o actualizarse para permitir que COBALTO procese sus Datos personales recopilados previamente para nuevos fines. En tal caso, se le informará a través de una notificación en nuestro sitio web que la Política de privacidad ha sido modificada y se le pedirá que esté de acuerdo con esto.

Responsable del procesamiento:

COBALTO, con domicilio social en Miksebaan 224, 2930 Brasschaat, Bélgica.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, contáctenos en [email protected]